El sector de los seguros está apostando cada vez más por la digitalización: nuevas webs, apps, chatbots… pero, ¿estos esfuerzos son lo que los clientes esperan de las aseguradoras?
En los últimos meses, el equipo de Diseño Estratégico de Paradigma hemos trabajado en distintos proyectos de innovación para aseguradoras. Proyectos estratégicos para los que hemos hecho un importante trabajo de investigación con clientes, ¿quieres conocer qué opinan los clientes de los seguros? Te presentamos nuestro nuevo ebook en el que recopilamos nuestro aprendizaje sobre el estado de la relación de los clientes y los seguros. ¡Descárgatelo ya!